Výmena a vrátenie tovaru
Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá. Ak nie ste spokojní s vaším nákupom, sme tu, aby sme vám pomohli.
Vrátenie tovaru
Tovar môžete vrátiť do 30 dní od dátumu nákupu za nasledujúcich podmienok:
- Tovar je v pôvodnom, nenosenom stave
- Tovar má všetky originálne štítky a obal
- Priložený je doklad o kúpe
Ako vrátiť tovar?
1. Kontaktujte náš zákaznícky servis e-mailom alebo telefonicky
2. Získajte číslo autorizácie vrátenia (RMA)
3. Zabaľte tovar bezpečne a priložte doklad o kúpe
4. Odošlite balík na našu adresu
5. Po prijatí a kontrole tovaru vám vrátime peniaze do 5-7 pracovných dní
Výmena tovaru
Ak si želáte vymeniť tovar za inú veľkosť alebo model, kontaktujte nás do 30 dní od nákupu. Výmenu vybavíme bezplatne pri prvej výmene.
Poškodený alebo chybný tovar
Ak ste dostali poškodený alebo chybný tovar, kontaktujte nás okamžite. Náklady na vrátenie hradíme my a tovar vymeníme alebo vrátime peniaze podľa vášho výberu.
Kontaktujte nás a my sa postaráme o všetko ostatné!